Feralis

Privacy Center Rijeka

en hr
Feralis
CONTACT DETAILS
feralis@feralis.hr HR +385 91 7881535, +385 99 5639746
BUSINESS DETAILS

Registration number: 8004472

OIB: 10548359023

IBAN: HR1224020061100940597 (Erste bank)

SWIFT/BIC: ESBCHR22

  • Početna
  • Usluge
  • Magazin
  • O nama
  • Kontakt

Tko je odgovoran za osobne podatke kad rezervirate "putnički paket"?

Tko je odgovoran za osobne podatke kad rezervirate

Tko je odgovoran za osobne podatke kad rezervirate "putnički paket"?

03.12.2020. 17:00:00

GDPR u praksi

TKO JE ODGOVORAN ZA OSOBNE PODATKE KADA REZERVIRATE „PUTNIČKI PAKET“ U TURISTIČKOJ AGENCIJI

Premda daleka putovanja trenutno nisu prioritet, mnogima su asocijacija na egzotične krajeve, zabavu I uzbudljiva iskustva. Zahvaljujući internetu u nekoliko klikova nam je dostupan aranžman koji uključuje avionski let, hotel I uslugu. Kako bi svojim putnicima agencije omogućile što ugodniji boravak, pružaju im i dodatne informacije za savladavanje jezičnih I kulturoloških barijera. Unatoč tome EU putnici se dolaskom na destinaciju nerijetko susreću sa drugačijim zakonskim okvirima, a u prvom redu u pogledu zaštite osobnih podataka.

Što bi putnici trebali znati I što mogu učiniti kako bi izbjegli komplikacije te kako njihova prava ne bi bila osporena drugačijim zakonima?

Na općem primjeru, jedan aranžman čine usluge turističke agencije, hotela I avio prijevoznika I u takvom slučaju je svatko od njih zasebni voditelj obrade, odgovoran za vlastitu obradu osobnih podataka.

Što to znači za nas kao putnika (ispitanika)?

Danas već svi dobro znamo da bi poslovni subjekti izvan EU koji pružaju robu i usluge građanima EU trebali poslovati sukladno pravilima GDPR. Ako to nije tako, nećemo biti u mogućnosti ostvariti svoja prava sukladno Općoj uredbi. To znači da možda nećemo moći saznati kojim trećim stranama se naši osobni podaci prosljeđuju ili nećemo moći ostvariti pravo na brisanje naših osobnih podataka.

Kako bi to izbjegli ili smanjili na najmanju moguću mjeru, važno dobro proučiti pravila privatnosti agencije, avio prijevoznika i hotela iz kojih možemo saznati potrebne informacije vezano za naše osobne podatke i ostvarivanja prava u vezi istih.

PRIMJER

S obitelji i djecom otputovali ste na egzotični otok i smještani ste u hotelu koji ne posluje u skladu s GDPR, a koji vrši videonadzor unutarnjeg i vanjskog prostora.

S obzirom da nije usklađen s GDPR i nema takvu zakonsku obvezu, vi ne znate što se čini s videozapisima niti koliko dugo se isti pohranjuju a snimljeni ste kako se s obitelji sunčate na hotelskom bazenu. Odmah ne obraćate pažnju na to i mislite da takva informacija i nije posebno važna jer ste ipak na godišnjem odmoru i želite se opustiti. Po povratku kući, nakon nekog vremena vidite reklamu za taj hotel koja uključuje sliku vaše malodobne djece u kupaćem kostimu kako se igraju pored bazena sa vama i vašom suprugom koja je u bikiniju.

Vjerujemo da nitko ne bi htio vidjeti sebe i svoju obitelj na nekoj reklami bez znanja i bez mogućnosti da za štiti svoje osobne podatke i ostvari prava sukladno GDPR. Naravno, uvijek postoje i neka druga sredstva za ostvarivanje željenoga (sporovi ili dr.) međutim, ono što nam je sada već postalo sasvim normalno da znamo tko i na koji način obrađuje naše osobne podatke i da ostvarujemo prava u vezi toga pa tako primjerice osporimo takvu vrtu obrade bi izostalo.

I najljepše iskustvo na egzotičnom kraju Svijeta može biti zasjenjeno sitnim neugodnostima.

Informiranje o zaštiti svojih osobnih podataka može pridonijeti sigurnosti vašeg odmora.


Ines i Marko Krečak, dpo Feralis

Povezane teme:
Predstavnik voditelja ili izvršitelja u EU

Povezane usluge:
Podnošenje pritužbe
DPO savjetovanje






HR DPO - UČLANI SE

Kategorije
  • Marketing
  • Videonadzor
  • Osjetljivi podaci
  • GDPR u praksi
  • FERALIS MAGAZIN
  • VODIČI I PREDLOŠCI
Korisni linkovi
  • AZOP - Agencija za zaštitu podataka
  • EDPS - Europski nadzornik za zaštitu podataka
  • EDPB - Europski odbor za zaštitu podataka
  • GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka
  • Zakon o provedbi Opće uredbe
Istaknute aktivnosti
  • e-Građani
  • Andrija Digitalni Asistent
  • COTRUGLI Business School
  • Europska federacija szzp
  • Detektivska iskaznica
  • Feralisova šapa - besplatno usklađivanje s GDPR
  • Feralis - ON AIR
  • Elektronički potpis
  • Veleučilište u Rijeci
  • Prvi put u Hrvatskoj web stranica je postala nedostupna zbog kršenja osobnih podataka
  • 2. Međunarodno savjetovanje: kritične infrastrukture
  • Europski dan zaštite osobnih podataka '21
  • Europski dan zaštite osobnih podataka '20
  • Međunarodni dan službenika za zaštitu podataka
  • EFDPO: 2nd Edition - OPEN TALKS
  • PrivSec London
  • Adriatic City Security Conference
  • Feralis u zajednici - internet, ovisnost i mladi
  • Nova poslovnica
  • Humanitarni bal
  • Dan žena - sponzorstvo
  • Fiumanka - više od regate
  • Feralis za Farmicu - donacije
  • Europska medijska regata - sponzorstvo
  • Međunarodna karnevalska povorka

Copyright © 2022 Feralis

Ova stranica koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica. Za prihvaćanje korištenja svih kolačića kliknite "Slažem se" ili njima upravljajte.
Slažem se
Upravljanje kolačićima
Bitni kolačići web stranice
Google Analytics
Google Tag Manager