Feralis

Privacy Center Rijeka

en hr
Feralis
CONTACT DETAILS
feralis@feralis.hr HR +385 91 7881535, +385 99 5639746
BUSINESS DETAILS

Registration number: 8004472

OIB: 10548359023

IBAN: HR1224020061100940597 (Erste bank)

SWIFT/BIC: ESBCHR22

  • Početna
  • Usluge
  • DPO klub
  • DPO trgovina
  • DPO magazin
  • O nama
  • Kontakt

Pozivanje pacijenata u ordinaciju & GDPR

Pozivanje pacijenata u ordinaciju & GDPR

Pozivanje pacijenata u ordinaciju & GDPR

04.12.2020. 08:00:00

GDPR & osjetljivi podaci Zaštita osobnih podataka

Tekst objavljen: Glas Istre Novine

Primjena informatičke tehnologije je omogućila brzi razvitak medicine u novim otkrićima, dijagnostici i načinima liječenja. S druge strane, protokoli prema pacijentima nisu u potpunosti slijedili prednosti koje nudi informatičko doba te su u pojedinim slučajevima ostali nepromijenjeni desetljećima.

Jedan od svakodnevnih primjera iz prakse je tzv. „pozivanje“ pacijenta u čekaonici ordinacije ili u zdravstvenom prostoru.  Kako na takvu praksu gleda GDPR i da li je ugrožena privatnost pojedinca, prikazat ćemo na slijedeća tri primjera iz osobnog iskustva.

1. PRIMJER - OBITELJSKI LIJEČNIK

Ordinacija liječnika obiteljske medicine je svima početna točka sa zdravstvenim sustavom.
Široki spektar usluga koje svaki pojedinac tu ostvaruje se kreće od preventivnih i kontrolnih pregleda, preko savjetovanja i malih zahvata, pa do uputnica za daljnje specijalističke pretrage. Samim time, posjeta takvoj ordinaciji nužno ne upućuje na sumnju u određenu bolest, pa čak niti opće zdravstveno stanje.

U čekaonicama takvih ordinacija prozivanje pacijenta po imenu i prezimenu se ne bi smatralo da je protivno GDPR, niti su prozivanjem ugrožena prava pojedinca u pogledu zaštite osobnih podataka u normalnim epidemiološkim uvjetima

2. PRIMJER - SPECIJALIZIRANA ORDINACIJA

Kada se nađemo na prijemu ordinacije čija posjeta nedvosmisleno upućuje na mogućnost ili sumnju u određenu bolest ili određeno stanje, svaka prozivka u čekaonici po imenu i prezimenu bi ugrozila privatnost pojedinca.

U mnogim našim ustanovama postoji zajednička čekaonica, a okolne ordinacije su različite specijaliziranosti. Ako se primjerice u jednoj od njih obavlja isključivo testiranje na hepatitis C, prozivka pacijenta u čekaonici za tu ordinaciju bi nedvosmisleno uputilo na sumnju u određenu bolest i samim time bi privatnost pojedinca bila ugrožena, a cijeli postupak je tada u suprotnosti sa GDPR.

3. PRIMJER - TESTIRANJE NA COVID-19

U kontekstu pandemije COVID-19, epidemiološko stanje je nametnulo zdravstvenom sustavu organiziranje specijalističkih centara namijenjenih isključivo testiranju građana na korona virus.

Takva testiranja su omogućena svim građanima, a preporuke za testiranje kroz medije dolaze od državnih tijela (Nacionalnog stožera, Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo itd.). S druge strane, širok je raspon preventivnih razloga testiranja, a neki od njih mogu biti obveza uoči svakog drugog medicinskog zahvata, zahtjev organizacije da se svaki zaposlenik prije povratka s godišnjeg odmora testira, želja građana koji imaju rizičnog ukućana ili je građanin kontakt zaražene osobe.

Iz osobnog iskustva, na takvoj lokaciji zdravstveni djelatnici ponekad imenom i prezimenom prozovu osobu koja je došla na testiranje.

S obzirom na sveukupnu situaciju, dolazak na testiranje ne predstavlja nužno i sumnju da je osoba pozitivna na korona virus, pa time i prozivanje osobe imenom i prezimenom ne predstavlja povredu osobnih podataka.

Pored navedenih primjera, svako prozivanje koje osim imena i prezimena sadrži i dodatnu informaciju sa opisom zdravstvenog stanja(dijagnoze) ili konkretna uputa za dodatno liječenje  predstavlja kršenje Opće uredbe i privatnost pacijenta.

Iz navedenih primjera se jasno vidi da ista procedura može imati različit utjecaj na povredu osobnih podataka. Prilikom procjene je potrebno uzeti u obzir znatno širi kontekst, koji dodatno utječe na rizik od povrede, ali i kriterije koji se definiraju van samog sustava ili organizacije gdje se provodi obrada osobnih podataka.

Kao univerzalna i trenutna preporuka se u svim situacijama može uvesti dodjeljivanje broja pacijentima prilikom ulaska u zdravstvenu ustanovu ili čekaonicu, a slična praksa nam je poznata u bankama, poslovnicama Pošte i slično.

Treba naglasiti, ali samo u teoriji, da je upotreba broja zdravstvenog osiguranja ili drugog identifikatora koji je zdravstveni sustav dodijelio pojedincu također prihvatljiva sa stajališta GDPR, ali je zbog numeracije u stvarnosti takav identifikator nezgrapan i neupotrebljiv.

Ines I Marko Krečak, dpo Feralis

Povezane teme:
  • Osobni podaci koji se tiču zdravlja
  • Mjerenje temperature bez bilježenja rezultata
  • Mjerenje temperature pri ulasku u prostor poslovnog subjekta u okviru GDPR

Povezane usluge:
  • Službenik za zaštitu podataka PLUS





HR DPO - UČLANI SE

Kategorije
  • Zaštita osobnih podataka
  • GDPR & osjetljivi podaci
  • GDPR & mediji, photo
  • DPO praksa
  • Magazin
Korisni linkovi
  • AZOP - Agencija za zaštitu podataka
  • Europski nadzornik za zaštitu podataka
  • EDPB - Europski odbor za zaštitu podataka
  • Europska komisija
  • EUR-Lex
GDPR korisni dokumenti
  • GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka
  • Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka
  • Direktiva 2002/58 (E-privacy)
  • GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka
  • Zakon o provedbi Opće uredbe
  • Smjernice o službenicima
  • Smjernice o transparentnosti
  • Smjernice o privoli
  • Smjernice o procijeni učinka
  • Smjernice o obavješćivanju o povredi
  • Smjernice o voditeljima i izvršiteljima obrade
  • Smjernice o novčanim kaznama
  • Smjernice o obradi putem video uređaja EN
  • Smjernice o prenosivosti podataka
  • Smjernice o automatiziranom donošenju odluka i izradi profila
  • WP mišljenje o obradi podataka na radnom mjestu
  • WP mišljenje o obradi za potrebe transparentnosti u javnom sektoru
  • WP mišljenje o "otvorenim podacima"
  • WP mišljenje o anonimizaciji
  • WP mišljenje o enkripciji
  • WP mišljenje u prijedlogu E-privacy
  • EDPS o obradi podataka u javnom sektoru
  • EDPS o digitalnoj etici

Copyright © 2021 Feralis

Ova stranica koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica. Za nastavak pregleda i korištenje kliknite "Slažem se".
Slažem se
Upravljanje kolačićima
Bitni kolačići web stranice
Google Analytics
Google Tag Manager