Feralis

Privacy Center Rijeka

en hr
Feralis
CONTACT DETAILS
feralis@feralis.hr HR +385 99 5639746
BUSINESS DETAILS

Registration number: 8004472

OIB: 10548359023

IBAN: HR1224020061100940597 (Erste bank)

SWIFT/BIC: ESBCHR22

  • Početna
  • Usluge
  • Blog
  • O nama
  • Kontakt

Prva GDPR kazna u RH

Prva GDPR kazna u RH

Prva GDPR kazna u RH

14.03.2020. 12:32:00

GDPR u praksi FERALIS MAGAZIN

PRAVO NA PRISTUP OSOBNIM PODACIMA

IZREČENA JE PRVA UPRAVNO NOVČANA KAZNA ZA KRŠENJE OPĆE UREDBE (GDPR) JEDNOJ OD BANAKA U HRVATSKOJ RADI POVREDE PRAVA GRAĐANA/KLIJENATA (ISPITANIKA) JER NIJE OMOGUĆILA PRAVO NA PRISTUP PODACIMA I DOSTAVILA PRESLIKE SVIH DOKUMENATA NA KOJIMA SE OSOBNI PODACI I NALAZE.

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) donijela rješenje kojim se jednoj od Banaka, izriče upravno novčana kazna zbog odbijanja dostave osobnih podataka građanima/klijentima te Banke. Pri obavijesti o izricanju kazne nije navedeno o kojoj Banci je riječ. 
 
Ranije smo pisali veći o kaznama radi ne poštivanja prava na pristup informacijama u nekim drugim zemljama i ovo je prva ovakva kazna i u Republici Hrvatskoj donijeta nakon više blažih korektivnih mjera, točnije 34 prethodna upozorenja kojima se nalaže dostava traženih podataka.
 
Svatko ima pravo temeljem Opće uredbe o zaštiti podataka (čl.15.) zatražiti pristup svojim podacima, uključujući i presliku dokumenata na kojima se isti nalaze. 
 
Stoga su određeni građani  legitimno se obratili Banci, na način da su zatražili dostavu kopija kreditne dokumentacije npr. knjigovodstvena kartica, otplatni plan, aneks ugovora o kreditu, pregled promjena kamatnih stopa, koja sadrži njihove osobne podatke.

Banka je
 odbila omogućiti pristup osobnim podacima/dostavu tražene dokumentacije, navodeći da prema Zakonu o potrošačkom kreditiranju i ostalim posebnim propisima ne radi se o pristupu osobnim podacima ispitanika, već o kreditnoj dokumentaciji za koju nema obveze dostavljanja jer se radi o otplaćenim kreditima te je  uporno odbijala dostaviti ispitanicima presliku osobnih podataka koje o njima obrađuje.
 
U postupku utvrđivanja povrede prava koji je AZOP proveo po službenoj dužnosti utvrđeno  je kako je osim pojedinačno podnesenih pritužbi AZOP-u u razdoblju od 25. 05. 2018. do 30.04. 2019. Banka zaprimila znatno veći broj (oko 2500 ) takvih zahtjeva ispitanika kojima je također uskraćeno  pravo na dostavu kopija osobnih podataka. zbog čega se AZOP odlučio provesti postupak po službenoj dužnosti i izreći najstrožu korektivnu mjeru - upravno novčanu kaznu, navodi se na službenim stranicama AZOP-a.
 
Bitni elementi koji su uzeti u obzir kod određivanja kazne:

  • Predmet povrede: povrede prava ispitanika je najstrože kažnjivo i propisana kazna može iznositi do 20 000 000 EUR-a
  • Obujam povrede: povredom je obuhvaćeno preko 2500 ispitanika/građana
  • Vremensko trajanje povrede: duže vremensko trajanje koje je obuhvaćalo  razdoblje od 25. svibnja 2018. do 30. travnja 2019. godine
  • Oblik: svjesno i namjerno kršenje: iz razloga što se ne radi o izoliranom slučaju kršenja prava ispitanika, već o uskraćivanju  ostvarivanja prava većem broju ispitanika (2577), o dužem vremenskom trajanju same povrede te da pristup osobnim podacima nije omogućen niti nakon donošenja pojedinačnih rješenja u kojima je  Banci naloženo omogućavanje ostvarivanja prava.



  • Povezane teme:

    Pravo na pristup informacijama - slučaj Raiffeisen banke

    Nedovoljna sigurnost obrade - British Airways kažnjen s 20 mil

    Povezane usluge:

    DPO - Službenik za zaštitu podataka - Plus

Više: AZOP



HR DPO - UČLANI SE

Kategorije
  • Marketing
  • Videonadzor
  • Osjetljivi podaci
  • GDPR u praksi
  • FERALIS MAGAZIN
  • VODIČI I PREDLOŠCI
Korisni linkovi
  • AZOP - Agencija za zaštitu podataka
  • EDPS - Europski nadzornik za zaštitu podataka
  • EDPB - Europski odbor za zaštitu podataka
  • GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka
  • Zakon o provedbi Opće uredbe
Istaknute aktivnosti
  • e-Građani
  • Andrija Digitalni Asistent
  • COTRUGLI Business School
  • Europska federacija szzp
  • Detektivska iskaznica
  • Feralisova šapa - besplatno usklađivanje s GDPR
  • Feralis - ON AIR
  • Elektronički potpis
  • Veleučilište u Rijeci
  • Prvi put u Hrvatskoj web stranica je postala nedostupna zbog kršenja osobnih podataka
  • 2. Međunarodno savjetovanje: kritične infrastrukture
  • Europski dan zaštite osobnih podataka '21
  • Europski dan zaštite osobnih podataka '20
  • Međunarodni dan službenika za zaštitu podataka
  • EFDPO: 2nd Edition - OPEN TALKS
  • PrivSec London
  • Adriatic City Security Conference
  • Feralis u zajednici - internet, ovisnost i mladi
  • Nova poslovnica
  • Humanitarni bal
  • Dan žena - sponzorstvo
  • Fiumanka - više od regate
  • Feralis za Farmicu - donacije
  • Europska medijska regata - sponzorstvo
  • Međunarodna karnevalska povorka

Copyright © 2023 Feralis

Ova stranica koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo. Možete sve kolačiće prihvati, sve odbiti ili njima upravljati (prva icona desno). Prije nastavka korištenja ovog web mjesta nužno je upoznati se s pravilima privatnosti (druga icona desno).
Prihvaćam sve
Prihvaćam samo neophodno
Upravljanje kolačićima
Bitni kolačići web stranice
Google Analytics
Google Tag Manager